Retrouver mon accès

Vous avez acheté une série et vous ne retrouvez plus le lien pour la regarder ? Suivez ces étapes.

1. Cherchez l'e-mail de confirmation

Après chaque achat, vous recevez un e-mail de confirmation qui contient le lien de votre série. Dans votre boîte e-mail, cherchez « Vu de l'intérieur » ou le nom de la série. Pensez aux dossiers « Spam », « Promotions » et « Courrier indésirable ».

2. Ajoutez la page à vos favoris

Une fois le lien retrouvé, ouvrez-le puis ajoutez la page à vos favoris ou à l'écran d'accueil de votre téléphone. Vous y reviendrez en un geste.

3. Toujours rien ? Écrivez-nous

Envoyez un message sur WhatsApp : https://wa.me/22961065282 ou par e-mail à [email protected], avec l'adresse e-mail utilisée au paiement, le nom de la série et, si vous l'avez, le numéro de transaction. Nous vérifions votre achat et nous vous renvoyons votre accès.

Demander mon accès par e-mail WhatsApp : https://wa.me/22961065282